Доставка та гарантія
Ми прагнемо, щоб кожна покупка на нашому сайті була максимально зручною і безпечною. Нижче ви знайдете детальну інформацію про способи доставки, терміни отримання та гарантію на товар.
1. Способи доставки:
Товари відправляються напряму з складів міжнародних постачальників. Для всіх регіонів України доступна доставка через поштові служби:
- AliExpress Standard Shipping - середній термін доставки 14-28 днів.
- Укрпошта та Нова Пошта - доступна доставка у відділення та кур’єром.
2. Терміни:
Тривалість доставки залежить від вашого регіону та обраного методу. В більшості випадків замовлення прибувають на протязі 2-4 тижнів.
Для великих міст (Київ, Львів, Дніпро, Харків, Одеса, Луцьк, Рівне та інших) термін зазвичай коротший. Ви завжди можете відстежити посилку за номером, який надається після оформлення замовлення.
3. Вартість:
В більшості випадків доставка вже включена у вартість товару. Якщо для конкретного продукту передбачено додаткову оплату - її буде вказано на сторінці товару.
4. Гарантія та повернення:
Ми співпрацюємо лише з офіційними постачальниками, які гарантують якість продукції та матеріалів. Якщо ви отримали товар, який не відповідає опису або має пошкодження - ви можете подати запит на повернення або заміну протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
Для оформлення повернення зв’яжіться з нами через “Контактну форму” або напишіть нам на email.
5. Відстеження замовлення:
Після оформлення покупки ви отримаєте підтвердження з трек-номером. Введіть його в полі “Track my order” на сторінці відстеження або на сайті поштового оператора.