Політика повернення

1. Умови повернення:

Ви можете подати запит на повернення чи обмін товару протягом 15 днів з моменту отримання, якщо товар:

• не відповідає зявленому опису;
• не працює належним чином або має дефект;
• отримано інший товар, ніж було замовлено;

Ми не приймаємо повернення, якщо товар був пошкоджений через неправильне використання чи встановлення, якщо він уже використовувався або встановлювався.

2. Процедура:

1. Заповніть “Контактну форму” на сайті або надішліть нам email.
2. Додайте номер замовлення та опис проблеми, фото чи відео товару.
3. Після перевірки ми надішлемо вам детальні інструкції щодо подальших дій.

3. Важлива інформація:

• Зберігайте упаковку до завершення гарантійного сроку.
• Якщо замовлення здійснено через AliExpress або іншу платформу - застосовуються їхні правила Buyer Protection.